Shipping policy
Verwerking en productie Alle producten worden op bestelling geproduceerd via onze print-on-demand partners Gelato en Printful. De verwerkingstijd bedraagt 2–5 werkdagen na ontvangst van je bestelling.
Levertijden
- België en Nederland: 3–7 werkdagen
- Rest van de EU: 5–10 werkdagen
- Buiten de EU: 7–14 werkdagen
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van het productiecentrum dat je bestelling verwerkt.
Verzendkosten Verzendkosten worden berekend en getoond bij het afrekenen.
Douane en invoerrechten Voor leveringen buiten de EU kunnen douanekosten en invoerrechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Vertraging of verlies Bij vertraging of verlies van je pakket neem je contact op via info@ex-altera.be. We nemen binnen 2 werkdagen contact met je op.